亚马逊在拉美市场是否有“后发优势”挑战MercadoLibre?—亚马逊FBA
2020-10-20 14:40:49
亚马逊正在努力追赶拉美电商霸主MercadoLibre的步伐
亚马逊在今年迎来了营收大爆发,且于10.13-10.14在包括巴西和墨西哥在内的19个站点启动了Prime Day促销活动,营收领跑全行业。但其在拉美市场却有一个强劲的竞争对手——MercadoLibre。Prime Day能为亚马逊带来不少收入且能提高消费者粘性是不争的事实,但有业内分析人士表示,受MercadoLibre影响,亚马逊在拉美地区最大的两个经济体仍面临着较大的挑战,成败与否将直接决定其在拉美地区的地位。总部位于布宜诺斯艾利斯的eCommerce Institute负责人Marcos Pueyrredon表示:“亚马逊在拉美地区的影响力不及美国市场。”虽然亚马逊目前没有公布各站点具体销售数据,但根据网站流量统计数据来看,亚马逊正在努力追赶拉美电商霸主MercadoLibre的步伐。
2015年,亚马逊墨西哥站上线。根据ComScore的数据来看,今年8月,亚马逊在墨西哥的独立访客数量仅次于MercadoLibre。在巴西,亚马逊市场份额排名第五,排在MercadoLibre、B2W,Via Varejo 和 Magazine Luiza之后。亚马逊墨西哥市场营销主管Gloria Canales表示,公司对在墨西哥市场的增长感到满意,并将继续投资。
“我们每天都在努力增加商品的选择,提高运输时效,改进我们的支付方式。我们相信,这将引领我们走向成功。”
在墨西哥,Prime会员的价格为99比索(约合4.67美元)/月,年费为899比索(约合42.38美元),且为Prime会员提供大量音乐、游戏和原创电视节目,还有免费送货政策。Gloria Canales说,“Prime会员订阅服务一直是我们在墨西哥市场最大的增长引擎之一。”Prime Day前夕,亚马逊在墨西哥城以外的Guadalajara和Monterrey开设了新的配送中心,以应对假日季的订单暴涨。
在巴西,Prime会员的价格为9.90雷亚尔(约合1.79美元)/月,年费为89雷亚尔(约合16.09美元),亚马逊一年前才在巴西站开始提供Prime会员服务。亚马逊在一份声明中表示,亚马逊巴西市场的的Prime会员订阅增长速度是所有提供Prime会员服务站点中的最快的,目前会员所在地覆盖了巴西95%的城市。但Loup Ventures的管理合伙人Gene Munster表示,仅凭Prime会员的订阅费用可能不足以提升亚马逊在拉美地区的市场占比。他指出,库存和分销是亚马逊需要改善的两个关键领域。Gene Munster称,“Prime会员在拉美地区的增长不可否认,但这并不是其能否追上MercadoLibre的关键点”
抢占拉美市场对亚马逊而言确实略有挑战,虽然MercadoLibre目前没有像亚马逊一样提供会员福利计划,但从1999年成立至今,MercadoLibre在拉美地区一直处于领先地位,因此,MercadoLibre在拉美市场拥有广泛的卖家基础和消费者群体,也了解当地情况。
但墨西哥珠宝公司LuckyLy的创始人Lyana Kahn说,她在亚马逊上的销售就是得益于亚马逊Prime计划为会员提供的运输和折扣优惠。Kahn坦言,“亚马逊是一个很好的平台,哪怕没有投入巨资,也能获得不少的客户。”但考虑到各个平台各有优势,LuckyLy在MercadoLibre等其他几个网站上也有运营店铺,进行珠宝饰品的售卖。
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