细数不能触碰的MercadoLibre雷区-跨境电商
2020-10-26 14:26:05
Mercado Libre作为拉美地区拥有超过5亿忠实用户的电商平台,我们恪守诚信经营,创造非凡的在线消费体验,在消费者心中树立了良好的品牌形象,深受广大用户的信赖和喜爱。
作为电商平台标杆企业,Mercado Libre十分爱惜消费者在我们平台的消费体验,因此我们格守诚信经营的企业经营理念。为此,我们一如既往地坚决抵制、禁止、杜绝和清除以下产品和行为:
1.禁止销售的产品
A.假冒仿牌商品(包括但不限于跟名牌同等的listing图片,同样的颜色,款式)
B.侵犯他人知识产权的商品(印有著名的IP形象在类似马克杯,T恤衫上面之类的产品)
C.劣质商品(买家收到以后因质量问题而退货率高的产品)
D.医疗产品(包括但不限于:血氧仪,血糖仪,听诊器。有关医美电子产品,上架前请先咨询您的客服经理 )
E.平台禁止售卖产品。
F.以下链接可以查到平台禁售产品名单
2. 禁止的行为
A.禁止以任何形式操纵评论。包括但不限于贿赂,威胁,诱导买家做出有利于店铺好评的行为。
B. 禁止未经授权使用他人在任何平台的listing信息。包括但不限于他人产品标题,图片和描述
C. 规避平台交易。包括但不限于私下与买家沟通,明示或暗示脱离平台进行交易
D. 禁止避开平台与买家直接通过邮件 电话 即时通讯等方式沟通。
E. 禁止欺诈性销售行为。包括但不限于购买自己的产品,描述与产品完全不实或者夸大产品功效等。
F. 禁止滥用或夸大其产品的销售排名和数据
踩雷后果
Mercado Libre平台对以上行为零容忍!!!
一经查实,我们会立即(包括但不限于下架产品,关闭销售帐号,罚没或者冻结卖家货物和资金)。
Mercad Libre鼓励所有的中国卖家持续向拉美人民输送最好和最有吸引力的产品,小心妥善打包您的货物,及时回复买家的留言,以积极的心态对待投诉和退换货。同时我们强烈建议您上传有质量的产品图片和能精准描述您产品的相关内容,我们一如既往的支持您的店铺成长和关心您店铺的信誉健康状态。
郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。
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