国泰航空货运公司将推出三个优先级解决方案，欧洲双清包税

国泰航空货运公司(Cathay Pacific Cargo)将推出三个服务层次，允许客户支付更多费用，以确保他们的货物获得优先。

优先级解决方案提供三个服务层次：一级(PR1)、基本附加(PR2)和基本服务(PR3)。

PR1是一种高端服务，即使是在高需求的航班上，它也能提供运力，一旦预订被确认，就能保证提升运力。在中断的情况下，货物将被保护到下一个航班，并在适用的情况下提供延迟装运验收和早期装运检索。

PR1还提供访问运营商的24/7运营控制中心，通过实时聊天功能进行查询和支持。

PR2提供热门航班的运力，比PR3具有更高的处理优先级，PR3被称为标准服务。

国泰航空货运商务总经理George Edmunds说:“我们的优先级直接反映在我们新的点击和船舶预订平台，国泰航空货运或EzyCargo网站，以使我们的客户可以随时获取速度和运力。我们希望让优先级的价值主张对我们的客户更有特色，我们正在使用kpi来确保我们是透明的，并满足他们的期望。作为我们采用新技术为客户提供更好服务的承诺的一部分，我们很高兴将在线聊天作为一个新组件添加到PR1中。”

这三种服务均适用于普通货物，但PR1和PR2也适用于需要特殊处理的货物，包括药品、新鲜货物和危险货物。

国泰航空货运公司(Cathay Pacific Cargo)最近重启了飞往欧洲的货运航班，此前该航线已中断3个多月。