阿提哈德货运2021年收入增长49%，国际空运

记者近日从阿提哈德航空了解到，阿提哈德货运 2021年收入增长49%，创历史新高。其货运量增长持续超预期，增幅27%，创收占集团总收入的55%。

阿提哈德航空集团客货运销售高级副总裁Martin Drew表示：“对阿提哈德货运来说，2021年是具有里程碑意义的一年。阿提哈德货运团队与合作伙伴和客户紧密合作，在满足其需求的同时尽力实现了运力的高效分配，货运量最终达到72.92万吨。这是阿提哈德货运自2017年以来的最高水平。”

2021年第一季度，阿提哈德货运临时将5架波音777客机进行客舱载货改造，并于改造后运营了800多架次的包机和定期“客改货”航班，使关键战略路线的运力得到提升。到2021年中，阿提哈德货运宣布货运网络已经恢复到疫情发生前的90%以上。阿提哈德货运全年共运营了6000多架次“客改货”航班，日均利用时间达16.5小时。

阿提哈德货运的高级货运服务也实现了显著增长。2021年，阿提哈德航空屡获殊荣的医药运输解决方案“生命医药”收入增长85%，易腐食品运输解决方案“生鲜速达”增长26%。随着各国政府不断放宽出行限制，与2020年相比，阿提哈德航空马匹运输专用解决方案“空中马厩”增长28%，贵重物品运输解决方案“珍品安保”增长103%。

在过去的一年里，阿提哈德货运持续助力新冠疫苗的运送，疫苗运输量占其药品运输总量的30%。阿提哈德货运携手希望联盟合作伙伴，向40多个国家和地区配送了超过2.5亿剂疫苗。此外，阿提哈德航空还推出了多项举措，旨在推动疫苗运送并将阿布扎比打造成医药和生命科学中心，其中包括在阿布扎比和比利时两地建立全球首条药品分销空中走廊，以加快疫苗的配送速度并满足未来的生命科学需求。阿提哈德货运还与联合国儿童基金会签署了一项为期5年的谅解备忘录，以支持联合国儿童基金会的人道主义空运倡议，在全球范围内配送援助物资。

数字化投资仍然是取得成功的关键因素。提高客户服务质量是阿提哈德货运2021年的工作重点。经过多轮客户研讨会后，阿提哈德货运推出了全新在线预订网站，现在预订时间已缩短至45秒。自新版网站上线以来，网络预订量在短短3个月内增加了36%。此外，阿提哈德货运还宣布探索SPEEDCARGO概念验证，旨在利用人工智能技术测量货物尺寸并优化空间规划，进而改善运力规划。