新版95306实现货运业务流程电子化,铁路运费
2021-09-01 12:01:24
“赵姐,我1小时前在95306手机App上提报了装车业务,现在已经看到电子运单了,真方便啊!”8月22日10时20分,货主李成贵高兴地给信阳站管内李家寨站货运值班员赵航打电话。
“发站李家寨站,到站颖泉站,货物品名山砂,收货人李成贵。”这是赵航在新版95306货运电子商务系统中拿下的第一单货运业务,也是中国铁路武汉局集团有限公司95306货运电子商务系统整体升级后的第一张电子运单。
为了进一步提高铁路货运服务水平、改善客户业务办理体验,8月9日,部分铁路单位先行开展95306货运电子商务系统整体升级工作。信阳站就是参与此次升级的站段之一。
为了顺利推进此次升级工作,信阳站一边在管内的所有货运营业厅张贴95306货运电子商务系统升级公告信息,一边加强与客户的沟通,打消客户在线上办理货运业务时的疑虑。该站组织货运工作人员参加线上培训,并做好线下跟进辅导,确保各货运岗位人员熟悉掌握新版95306货运电子商务系统各项功能及业务。为确保升级后装车进度不受影响,他们组织货运营销团队,指导客户下载手机App、数字证书、电子营业执照等,使货主尽快熟练运用新版95306货运电子商务系统。
据悉,此次启用的新版95306货运电子商务系统能够实现货运业务整个流程电子化。同时,该系统还支持多种电子支付方式,实现货物全程追踪和到达预测,提升了货主体验感。
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