韩国海运业首次!HMM推出在线预约报价平台,东南亚海运
2022-06-16 09:46:42
韩国最大的集装箱海运公司HMM(前现代商船)6月13日表示,该公司已推出在线预约报价平台“Hi Quote”。这是韩国海运企业首次尝试“在线预约报价”服务,从而加入了全球海运业界以数字化技术提供集装箱综合物流解决方案平台的行列。
“Hi-Quit”的特点是在线通过一次流程,企业托运人(BCO)、无船承运人(NVOCC)和货运代理等客户即可直接选择船舶日程、出发地、到达地、货物种类、干货集装箱(DRYCONTAINER)数量等进行报价,并预约船舶装载舱位。而在此前,客户只有通过电话、传真、电子邮件或与营业员直接联系等线下渠道方式,在确认是否可以预订舱位并谈妥运费报价等之后,才能进行线上预约。
通过“Hi-Quit”,HMM的客户可以根据自己想要的日程选择服务区间,并实时收到运费报价,因此只需立即进行预约确定舱位即可,从而提高了服务客户的效率。
HMM计划,先以从韩国始发的至欧洲、东西南亚、南美、澳大利亚4个主要地区的航线为中心,提供在线预约报价示范服务,到今年年底将该项服务的范围扩大到包括从韩国始发至美国和加拿大在内的所有地区。
HMM相关人士表示:“公司计划以自身技术力为基础,独立开发在线运费报价平台等,先发制人地应对物流信息数字化的趋势。为了提供以客户为中心的海运物流服务,公司计划将该项服务扩大到全球地区,从中长期来看,公司还将积极探索提高包括应用人工智能运费解决方案在内的与内陆运输相关的服务。”
据了解,2017年12月,丹麦马士基航运在全球海运业界率先正式推出全新在线订舱平台“ship.maerskline.com”,旨在让客户在快节奏、短期运价波动的市场上能够寻求“安心”的订舱方案,客户能够通过该平台获取即时报价和实时订舱确认,并拥有舱位和提箱保证。随后,德国赫伯罗特在2018年8月推出了“Quick Quotes”在线预订平台,法国达飞海运在2018年12月推出了“Freightos”在线预订平台,中国台湾长荣海运在2020年2月推出了“GreenX”在线预订平台。
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