中远海运空运华东出口平台顺利操作新疆美加航线系列包机业务,国际物流
2021-08-17 09:54:44
近年来,中远海运空运聚焦“四抓一突破”工作指引,坚持物流总部“六化”理念,大胆创新、不断开拓新业务,通过深化内部协同,为客户定制个性化服务,提升服务品质。华东出口平台在“抓产品”领域亮点突出,捷报频传。7月31日,随着最后两架满载货物的飞机自上海浦东顺利启航至加拿大,标志着中远海运空运出口平台操作的某客户新疆美加航线系列包机业务顺利完成。
6月底,某知名客户主动联系华东出口平台,提出有大批量机器运往阿拉木图和美国的业务需求,华东出口平台接到委托后,立刻为客户积极寻找适飞的机型和商定启航时间。经过多方论证,最终敲定由三架747全货机,从新疆乌鲁木齐机场起飞途径比什凯克最终抵达哈萨克斯坦的阿拉木图的包机,和一架747全货机从武汉到美国芝加哥的包机的方案。
为圆满完成此次业务,平台提前成立包机小组,研究制定具体出运方案。新疆包机业务由3架包机货物分别从成都和乌鲁木齐两地发货,经过消杀后再送至在乌鲁木齐的指定仓库。由于货物全部是散货包装的复杂特性,货物进库后,需要对其进行打托处理,同时,新疆和武汉的报关方式与上海不同,需要货物打托完成分货后,再送至航司指定的货站库区后,重新称重出数据后才能报关,操作时间非常紧迫,给实际操作增加了较大难度。包机操作项目组委派现场操作经验丰富的组员前往新疆当地仓库,就此三批包机业务做好配合和协调工作。在疆期间,项目组成员分别与客户,仓库和航司就货物进仓、打托,出仓整个流程和细节做了全面沟通交流。
7月7日第一批货物入库,由于货量较大,导致了压库现象,为了加快打托进度,保证首班包机顺利起飞,项目组成员克服困难,通宵数据统计,协助仓库分货,贴标以及单证运单的确认工作,于7月9日20时顺利完成第一批包机全部货物的出库工作。7月12日22时,在项目组、航司、仓库及客户等多方的努力下,第一批包机共269托货物完成全部飞机装载工作,并于当天23点20分顺利起飞。首架飞机的顺利起飞为华东出口平台异地包机业务拉开了序幕。
随后,华东出口平台优质的服务和工作效率得到了客户的认可,客户再次主动联系,希望配合完成7月21日的武汉包机业务。在总结上一次包机业务经验的基础上,平台同步协调当地的航司完成武汉当地报关和运单等出口操作工作,于7月15日包机航班顺利起飞。至此,中亚航线,跨越万里,总计货量376.9吨的包机业务圆满落下帷幕。
新疆和武汉四架包机顺利起飞,中远海运空运华东出口平台高效专业的操作能力,以及异地服务能力赢得客户的高度认可,获得了其后续包装、运输、磁检等衍生服务,和上海浦东-加拿大(2架)总计货量86.6吨包机代操作服务。
由于2架包机货物总量较大,平台原有仓库无法满足货物的堆存和打托空间需求。项目负责人随即与仓库协调,另外租借空仓库专门存放和操作包机货物。加之2架飞机的航班较近,华东出口平台还有其他包机和包板业务需要操作,这对地面代理的出运车辆和货站现场的操作人员造成了较大的压力。面对困难,平台团队迎难而上,通过精准的预判,提前与地面代理协商,做好了相应的协调工作,保证了整个环节顺利的进行。最终2架飞机在7月31日都顺利操作完成。
项目的成功操作是中远海运空运华东出口平台强大综合实力的展现,为华东出口平台在长距离异地操作业务上突破打开了新局面,为后续包机常态化操作提供经验积累。下一步中远海运空运华东出口平台将继续抢抓市场机遇,大力开发高品质客户,拉长板促发展,激发创新活力,以更优质服务和专业理念为物流“十四五”战略规划落地和中空系统上海枢纽港建设贡献更大力量。
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