国际货代-亚洲的商务旅行将会变得规模更大、更好

      民航资源网2019年11月27日消息：据Phocuswire报道，Phocuswire的最新旅行研究报告《2019年全球在线旅行纵览报告》显示，在线旅行预订量正以整体市场的两倍速度增长。

　　在亚洲，在线旅行预订者已不仅仅是游客。Amadeus表示，“亚洲的商务旅行市场正在蓬勃发展”。事实上，它们预计亚洲的商务旅行支出到2025年将飙升至9000亿美元，占到全球规模的一半。

　　然而，Travelstop CEO Prashant Kirtane指出，对于亚洲地区的许多公司来说，商务旅行仍然是无管理状态。结果就是，商务旅行预算的支出没有效率。

　　Kirtane解释称：“传统有管理的旅行解决方案已经几十年没有变化了，以至于无法满足现代公司的需求。大玩家们有着复杂、隐藏的定价结构，如果要跨边界、语言、货币、文化和人群，就无法很好地运行。”

　　Travelstop考虑通过为商务旅客提供广受欢迎的消费者旅行体验来改变这一点。换句话说，Travelstop想要为那些熟练掌握科技与移动设备的亚洲千禧一代商务旅客提供解决方案。

　　对不断壮大的企业群体来说，商务旅行解决方案价格高，无法承受

　　Travelstop认为亚洲的商务旅行会变得更大、更好，原因如下。

　　不要轻视小企业。亚太经合组织（APEC）数据显示，中小企业占到APEC国家所有企业的97%以上。但对它们来说，商务旅行解决方案往往价格过高，无法承受。

　　成长中企业的大部分员工，对于乘坐廉价航班或住便宜酒店并不介意，但传统的差旅管理公司不提供这一选择。

　　常用的差旅管理工具往往也会添加好几种费用，比如设置费、登机费以及服务费，这使得它们对于小企业来说，合作成本过于高昂。

　　因此，小公司的HR与差旅经理会“自己动手”，用消费者旅行平台进行预订。虽然这样做肯定更便宜，用户体验也更好，但它们对于商务旅行需求来说通常并非最优。

　　Kirtane称，使用消费者旅行平台进行商务旅行预订会出现一些问题，包括合规问题、成本不受控制、缺乏可见度。

　　不适合千禧一代商务旅客

　　根据安永会计师事务所于2018年8月发布的一份报告，到2025年，千禧一代将占到全球员工总数的四分之三。与前辈们不同，千禧一代旅客的消费与沟通习惯具有明显差异。

　　比如，他们对移动设备极其热衷。Kirtane表示：“亚洲消费者很年轻，熟练使用移动设备与科技。”

　　“对于他们来说，在移动端进行旅行预订是常态，这也是为什么现代公司重视设计‘移动为先’的体验。”

　　能够灵活、自主地制定自己的商务旅行体验，也是千禧一代最关注的事项之一。

　　塑造旅行的未来

　　鉴于90%以上的亚洲商务旅行仍然处于无管理状态，Kirtane坚定认为，Grab、Klook和Travelstop等创新技术解决方案与技术，未来将会崛起并占据部分市场份额。

　　毕竟，谷歌、淡马锡与贝恩公司的一份报告指出，过去四年里，有超过370亿美元资本流入了东南亚地区的互联网经济中。

　　用Kirtane的话来说：亚洲“将塑造旅行的未来”。